Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Buenas tardes llevo mas de 15 dias tratando de comunicarme con ustedes para que

Buenas tardes
llevo mas de 15 dias tratando de comunicarme con ustedes para que me den solucion y no ha sido posible-
el dia 5 de marzo hice cuatro compras de unos tapabocas , hice tres pagos de 83.[números] y uno por 50.[números] . Cuando recibi el producto no era lo que yo queria entonces me comunique con el vendedor y con ustedes solicitando la devolucion del dinero .ustedes me enviaron una guia para enviar el producto al vendedor por servientrega el cual envie el 18 de marzo .despues recibi un mensaje de mercado libre donde me informan la devolucion de 83.[números] y cerraron la reclamacion .desde ese dia he enviado muchos mensajes a ustedes y al vendedor donde el me informa que a el le retuvieron ustedes el dinero para hacer la devolucion la cual no he recibido.
el dia 26 de marzo me enviaron ustedes un mensaje donde me dicen que hinicie un reclamo con el numero de compra [números] donde se indica que ya se hizo la devolución por un valor total pendiente de [números].[números]-
quedo pendiente de su pronta solucion
atentamente
stella rodriguez cano
cc [números]
tel [números]

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Stella R

     

    No he recibido solución y veo que ustedes tampoco me. La van a dar porque lo único que me. Envían es si ya me solucionaron pero. No. Me dan ninguna. Otra respuesta

    06 de Abril a las 11:49 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas