Reclamo a Mercado Libre

Borren mi cuenta y los datos urgente

Estos malditos estafadores pretendían quedarse con $80.[números] en dos ocasiones y pude evadirlos pidiéndoles a mis clientes que retengan el dinero, entonces les hice la devolución para que estos ladrones no pudieran quedarse con él y gracias a que me ayudaron porque en la primera ocasión me dijeron que recién el día 19 de enero podría usar mi dinero.

este reclamo es por otra cosa aún más importante que ese dinero, son mis datos.

me dicen que van a borrar todos mis datos tal cual se los pedí, pero cuando le pregunté que si podría crear de nuevo una cuenta me dijeron que no porque los datos quedan registrados, ¿entonces siguen ahí? les pedí que los eliminen por completo y se negaron en cierto modo y me dejaron hablando solo.

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

propuso una solución:

Hola Brian,
En primer lugar, como te comentamos, no podrás crear una cuenta con los mismos datos ya que por funcionalidad del sitio, más allá de que los datos se eliminen, si fueron usados una vez en una cuenta, ya no podrán volver a ser utilizados para registrarte en otra.

Por otro lado, y en cuanto a la liberación de tus cobros se refiere, ten en cuenta que a veces la liberación puede demorarse según se confirme la entrega del producto o no, por lo que te recomendamos que siempre veas en la sección de tu dinero en cuenta en tu cuenta de Mercado Pago, en qué fechas se liberará y por qué.

¡Saludos!
23 de Noviembre a las 14:30 hs.
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Brian T

¿Ustedes creen que con eso me van a callar? Tengo tanta ira con ustedes desde hace mucho tiempo que pienso en hacerle la peor fama, siempre con la verdad y para callarme van a tener que contratar un sicario jaja

No me interesa la cuenta, el dinero no me lo pudieron sacar, me importa que se olviden de mis datos ya que ustedes son peligrosos y no quiera que tengan nada mío.

Vamos a tener que ir si o si a la justicia porque ustedes no se van a quedar con mi documentación.
Es simple, si no se puede crear una cuenta con el mismo usuario es porque siguen teniendo nuestros datos, de lo contrario no podrían trabajar del modo que lo hacen.
23 de Noviembre a las 14:35 hs.
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Brian T

No, estos ladrones se quedan con todos mis datos, se niegan a borrarlos del todo.
28 de Noviembre a las 9:24 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Brian, ¿cómo estás?

Lo que sucede es que cuando realizas un reclamo, éste va directamente al sector especializado, donde analizan lo que sucedió y ajustándose a los Términos y Condiciones del sitio toman la decisión final.

Desde aquí no tenemos la posibilidad de cambiar la decisión tomada por el equipo especializado, ya que ellos cuentan con todos los registros y la información necesaria para brindarte la respuesta final, por tal motivo no podremos borrar los datos de tu cuenta con la finalidad de crear otra.

Si tienes otra duda, estamos a las órdenes.
28 de Noviembre a las 12:23 hs.
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Brian T

A ver, esto se vuelve un círculo vicioso.
Lo explicaré una vez más y no vuelvo a hablar con ninguno de ustedes.

Yo quiero eliminar mi cuenta, NO ME INTERESA CREAR OTRA. Lo que si me importa es que al no poder crearla es porque siguen teniendo mis datos en algún lugar del planeta, de otro modo no podrían controlar que el usuario use esos datos y se vuelva a crear una cuenta, por lo tanto y por lógica, se quedan con todos nuestros datos. En otras palabras, robó de identidad (?
28 de Noviembre a las 13:05 hs.
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Brian T

Con estos estafadores y ladrones de nuestros datos es imposible llegar a un acuerdo.

Estoy mirando muchos casos parecidos a los míos ya que no es el único problema que tuve.
09 de Diciembre a las 14:08 hs.
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