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Borrar historial de compras

[Solucionado]

Quiero borrar todas las compras que he hecho. Ya pude borrar el historial de búsquedas. Deseo que pongan una opción de borrar todas las compras que se han realizado.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, Adelaida, gracias por contactarnos.

    Comprendemos tu situación, pero te contamos que por motivos de seguridad no es posible borrar el historial de tus compras realizadas.

    Te contamos que el historial de operaciones dura alrededor de entre 12 y 18 meses.

    Esperamos que sepas comprender, saludos.

    17 de Diciembre a las 20:23 hs.

  • Adelaida

     

    Sugiero que a cada usuario le dén la opción de crear una carpeta encriptada donde queden registradas las compras efectuadas.

    23 de Diciembre a las 15:48 hs.

  • Adelaida

     

    solución recibida:

     

    Me han contestado de Mercado Libre cual seria l dificultar por la cual no pueden satisfacer mi necesidad. He quedado satisfecha.

    01 de Enero a las 16:18 hs.

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