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Bloqueo por hakeo de terceras personas

Todo empezó a raíz de una compra por más de mil pesos hecho por una persona que uso dos nombres uno para la compra de flexi y otro para desviar todo correo, de ml a mi correo registrado en ml, ( el correo,que puse aquí para que me envíen lo que debo hacer para recuperar mi cta, lo aclaro ).desde hace 2 semanas que me comunique con ml, una por la cta de mi sra. Madre. Y me han bloqueado u suspendido mi cta ya 4 veces para investigar, pese a este tiempo he intentado recuperar mi cta, y me reenvié. La contraseña o la recuperacion o crear una nueva y nooo me llegará nunca porque por más que les he repetido por teléfono que me envíen información por celular o por otro correo , dicen que no , que debe ser al registrado, y les vuelvo una y otra vez que noo me llega nada de ml al correo registrado con ellos. Y parece que se hacen los sordos. Ya tengo cita con profeco y condusec por aquello que si hay atrasos en lis abonos a realizar en ml, y al estar bloqueada no se pueden realizar estos. Y no sera por que yo quiera.

exigo una solucion pronta, y compensación por las pérdidas, ya no poder surtirme de mercancia

atten. guadalupe b.

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Comentarios

  • Guadalupe B

     

    Sigue bloqueada mi cta , creo que su investigación del hackeo jamás será resuelto, sigo con pérdidas al no poder adquirir mercancía para surtirme y no me contactan. Y viene fecha de abonos y ni como hacerles

    03 de Abril a las 13:34 hs.

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