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Reclamo a Mercado Libre

Bloqueo del juego days gone ps4

Que tal, hace 2 meses le compre el juego days gone de ps4 digital a ingame24hs, luego de un tiempo se bloqueo el juego y no lo puedo jugar y tambien se bloqueo la cuenta que me dio el vendedor, nicolas gaston caracciolo, para poder acceder al contenido, además de que éste no contesta cuando le pregunto acerca de ello y el juego tiene 12 meses de garantía

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    05 de Agosto a las 11:27 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola.

      Ten en cuenta que pasados los 60 días no contamos con las herramientas para tomar las medidas que nos gustarían.

      En este caso te aconsejamos insistir en el contacto con el vendedor o realizar la denuncia ante las autoridades legales correspondientes.

      Ten presente siempre iniciar un reclamo desde los 3 puntitos que se encuentran a la derecha de tu compra y seleccionando la opción "Necesito ayuda" antes de que transcurran los 60 días para que podamos tomar las acciones correspondientes.

      Saludos.

      05 de Agosto a las 22:30 hs.

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      • Martin P

         

        Porque ni siquiera cierran la cuenta de este estafador ni tampoco recibo una devolución del dinero por su estafa

        20 de Agosto a las 9:10 hs.

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