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Reclamo a Mercado Libre

Bloqueó de la plataforma

Buenas tardes, mi nombre es sara isabel bermúdez [nombre], el presente reclamo es para informarles que la plataforma de mercado libre se encuentra bloqueada, desde hace más de dos meses no me permite el ingreso, cada vez que lo intento me saca de la aplicación o de la página, la verdad me encuentro preocupada ya que no he infringido ninguna norma o no se si es problema de la plataforma. Espero y me puedan dar pronta solución ya que es el único medio por el cual realizó compras virtuales.

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Comentarios

  • Sara I

     

    No me permite ingresar con la cédula colombiana nueva, me aparece que el documento no es de Colombia

    08 de Agosto a las 13:48 hs.

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    • Sara I

       

      no puedo ingresar

      17 de Agosto a las 11:52 hs.

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      • Sara I

         

        Todavía aparece que la cedula nueva no es colombiana.

        31 de Agosto a las 9:33 hs.

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