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Reclamo a Mercado Libre

Bloqueo de cuenta tras intentar comprar varias veces

Intenté realizar una compra a través de mercado libre en varias oportunidades, pero el sistema no me permitía completar el pago.
al intentar nuevamente varias veces, mi cuenta fue bloqueada sin previo aviso ni explicación clara.
no recibí información detallada sobre el motivo del bloqueo ni instrucciones concretas para resolverlo. Esto me impide utilizar mi cuenta con normalidad y realizar compras.
solicito la revisión de mi caso y el desbloqueo de mi cuenta, o en su defecto, una explicación clara del motivo del bloqueo y los pasos a seguir para solucionarlo.

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Comentarios

  • Diego G

     

    La solución brindada no resolvió mi problema. Intenté realizar la compra varias veces y, como resultado, mi cuenta fue bloqueada sin una explicación clara ni una solución concreta. Esto me impide usar el servicio con normalidad.
    Solicito que revisen mi caso nuevamente, desbloqueen mi cuenta y me den una respuesta concreta sobre lo ocurrido. No recibí asistencia efectiva ni instrucciones claras para solucionar el problema.
    Espero una pronta solución, ya que actualmente no puedo utilizar mi cuenta.

    03 de Mayo a las 6:32 hs.

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    • Diego G

       

      No me ayudaron

      14 de Mayo a las 9:40 hs.

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      • Diego G

         

        No solucionado

        29 de Mayo a las 4:58 hs.

        Comentar

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