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Reclamo a Mercado Libre

Bloqueo de cuenta de mercado pago por contrapago que quieren debitarme de mi cue

Quiero que me desbloqueen mi cuenta de Mercado Pago xq desde el mes de divomore más o menos hice un reclamo de que me habían haqueado mi cuenta y habían hecho ventas que los gente después desconoce y que yo no he estado realizado y al querer valiadar reiteradas veces mi identidad no me lo permitía me denegaba el acceso... En el mes de mayo al no ver respuestas gestiono otra cuenta con otro mail y que venía usando bien hasta hace una semana que me llega un mail diciendo me que me bloquean nuevamente la cuenta y el dinero q tengo porque tengo una deuda de casi $[números]..
deuda de la cual desconozco de que haya gestionado un crédito o de una venta realizada... Necesito un reporte de mi cuenta y q me la habiliten... Xq yo desconozco todo tipo de ventas o créditos que nunca gestione.
desde ya agradecería una respuesta ante mi reclamo...

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Comentarios

  • Analia D

     

    Aun estoy a la espera de una solución.

    03 de Setiembre a las 10:31 hs.

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    • Analia D

       

      Todavia sigo esperando un a respuesta desde mercado pagó xq ya es una vergüenza que ni son capaces de responder a un reclamo... cuando son ellos los que tienen que verificar las cosas no uno estar haciendo descargo xq yo no he realizado ningun uso indebido de mi cuenta... al contrario me la han hakeado xq ni acceso tengo. No se como han hecho para validar identidad y yo intentó y nada...

      Les exijo una repuesta y que me soluciónen el inconveniente !!!

      18 de Setiembre a las 10:07 hs.

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      • Analia D

         

        Sigo esperando una respuesta y cero atención por parte de mercado pago y mercado libre... pero para mandar mail cobrando son mandados a hacer....

        INDIGNADA CON ESTE TIPO DE EMPRESAS QUE NO TIENE LA MINIMA REPUESTA ANTE LOS RECLAMOS QUE LES HACEN

        29 de Setiembre a las 11:48 hs.

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