Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Bloqueo de cuenta

[Solucionado]

Hace ya varios meses tengo la cuenta bloqueada ya que segun mercado libre tuve un comportamiento irregular. Lo unico que hice fue comprar un celular Sony xperia; pagué y a los pocos minutos el vendedor se pone en contacto conmigo diciendome que el precio era mas elevado.
el vendedor canceló el pago y me devolvio mi dinero, hicimos la transacción otra vez y todo bien.al dia siguiente quize entrar a mi cuenta y me doy con la desagradable sorpresa que me bloquearon sin ningun motivo si lo que hice fue solo comprar un producto.mi dinero se quedó truncado en Mercado Pago
señores de mercado libre solicito me desbloquee la cuenta de lo contrario tomaré acciones legales ya que retener mi dinero es ilegal.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, vamos a solicitarte que revises tu casilla de e-mail para ver el motivo de la suspensión, en caso de que no sea una suspensión permanente se te permitirá establecer un contacto respondiendo dicho e-mail.

    De lo contrario, desde el siguiente link http://bit.ly/2BmTk9h dando clic en donde dice "No puedo usar mi cuenta" vamos a poder ayudarte.

    Saludos.

    09 de Noviembre a las 9:47 hs.

  • Duenitz J

     

    solución recibida:

     

    Al cabo de unos días que publiqué el reclamo, un representante de ML me escribió para solucionar el problema. A los pocos minutos ya tenía ia la cuenta desbloqueada.

    10 de Noviembre a las 11:17 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas