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Reclamo a Mercado Libre

Bloqueo de cuenta

Tengo bloqueada la cuenta desde hace ya varios meses. Segun mercado libre infringí sus politicas y tuve un comportamiento irregular.
lo que paso fue que quize comprar un celular Sony xperia y el vendedor me devolvio el dinero porque pagué sin coordinar primero con él(el monto era mas elevado) ; hice de nuevo el pago previa coordinacion con el vendedor y al dia siguiente ya tenia la cuenta bloqueada indefinidamente.nunca recibí una explicación por la cual tomaron esa medida , ni cual fue mi supuesta infracción si lo que hice fue solo comprar un producto.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Duenitz,

    Hemos enviado tu consulta a nuestro sector encargado para que analicen lo sucedido.

    Te enviaremos las novedades en las próximas 48hs máximo vía e-mail.

    Buen sábado,
    Mercado Libre

    09 de Noviembre a las 8:39 hs.

    Comentar

    • Duenitz J

       

      GRACIAS ML, por tomarse el tiempo de analizar mi caso y poder resolverlo

      09 de Noviembre a las 10:29 hs.

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