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Reclamo a Mercado Libre

Bloqueo de cuenta

[Solucionado]

En el día de la fecha realice varias ventas consecutivas, pasado cierto tiempo me llegan correos de Mercado Pago y mercadolibre indicando que mi cuenta a sido bloqueada por seguridad. Me solicitan identificarme por medio de un link e incluso por una notificación desde la misma web, el cual al presionarlo solo me redirecciona al inicio reiteradamente. No me llego otro correo relacionado al tema y no tengo otra vía de comunicación.

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Comentarios

  • Matias K

     

    solución recibida:

     

    Pesimo, simplemente me dejaron a la deriva y cuando se les canto me respondieron en un correo diciendo que todo era de rutina por seguridad verificaban mi identidad (no se de que forma porque no me pidieron ningun documento ni nada) Y me habilitaron la cuenta. Todo bien empiezo a operar de nuevo hago una venta y me salta un aviso de verificación de identidad de nuevo (al menos esta vez no me suspendieron) pero dice que no podrè operar hasta que se verifique la identificación jaja.

    05 de Setiembre a las 22:53 hs.

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