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Reclamo a Mercado Libre

Bloqueo de compradores estafadores

[Solucionado]

Un comprador dio comprar a varios de mis productos de manera simultanea, sin hacer preguntas previas, lo que en principio me parecio sospechoso. Luego, me escribio mensajes diciéndome que lleve a los productos a una dirección, lo cual no estaba establecido en la descripcion de mi producto, su lenguaje también me pareció sospechosos, por lo que decidí cancelar sus compras ventas y le devolví el dinero. No ostante, empezó a escribir mesajes con insultos y amenazas. Cuando me comuniqué a mercado libre, me respondieron que solo se prodía bloquear a un comprador si hacia preguntas antes de darle comprar. Este tipo que a todas luces es un delincuente, sigue escribindome mensajes en el item de los prodictos que compró (cancelados), sin que mercado libre ofresca ningún tipo de seguridad

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Comentarios

  • Gerard S

     

    solución recibida:

     

    Llamé telefónicame te a MLibre y luego que le explicara el problema a la representante, procedieron a bloquear al sujeto. Ahora todo bien, gracias

    28 de Diciembre a las 13:04 hs.

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