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Reclamo a Mercado Libre

Bloqueo cuenta mercadolibre sin justa razon

La semana pasada mercadolibre bloqueo mi cuenta, argumentando que era dueño de otras cuentas, le envie un correo explicando que soy un vendedor de hace mas de 10 años y que eso era imposible, mas sin embargo le pedi el favor al sitio que diera de baja todas las cuentas que tuvieran compromiso con mis datos, al siguiente dia, 12 de abril de [números], me envian un correo con respuesta a mi consulta #[números].....”suspendimos tu cuenta ya que estabamos realizando un proceso de seguridad interna, no te preocupes tu cuenta ya esta activa”... Hoy 17 de abril de [números] me encuentro enfrascado de nuevo en otro bloqueo y no me parece justo, sale el mismo problema, bloquean mi cuenta y llevo mas de 10 años con esta cuenta, es mi forma de trabajo y con la trayectoria que llevo no me parece justo, que anden bloqueando la cuenta y no den ni un argumento justo. Pido al sitio intervenga en mi cuenta y de una vez por todas me aclaren si voy a poder seguir operando con tranquilidad o van a estar con este problema de ”seguridad interna”.

gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Carlos,

    Corroboramos que tu cuenta se encuentra activa.

    Ante cualquier otra duda o inconveniente te aconsejamos ingresar a nuestro portal de ayuda.

    Saludos,
    Equipo de Mercado Libre.

    18 de Abril a las 1:51 hs.

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