Reclamo a Mercado Libre

Bloqueo cuenta mercado líder gold plata

Buenas noches, hoy estuve en las oficinas de ustedes acá en bogota pero no fue posible hablar personalmente con un representante, les pido el favor de que me permitan seguir trabajando con ustedes, todo lo que yo vendo todo lo mando por la plataforma de ustedes, si es un cliente que me contacta directamente o si lo hace por ml, a todos les pido que compren por la plataforma, no me importa pagar comisión, todo lo que vendo lo publico por mercado libre y les indico a los clientes para que me compren por este medio. Con ustedes vendo mas de 6.[números].[números] mensuales, mis clientes están contentos y yo muy agradecida porque mis ingresos se han aumentado desde que estoy trabajando con ustedes, hoy he recibido algunas llamadas de clientes preguntándome por los envíos pendientes, espero poderles despachar pronto,. Por favor no me nieguen la oportunidad de seguir vendiendo a traves de ustedes, yo agradezco y valoro mucho esta herramienta, mi estilo de vida ha mejorado y he podido darle una mejor calidad de vida a mi familia, si estoy haciendo algo que esta mal díganmelo, explíquenme y yo corrijo el error, no arriesgaría mi trabajo de tantos años a propósito, mercado libre para mi es tan valioso que así sea algo de valor alto o bajo, igual todo lo ofrezco por la plataforma y todo lo mando a traves de ml. Por favor denme una oportunidad pero expliquemen que estoy haciendo mal para corregir. Les agradezco mucho

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Comentarios

Ines P

hola Jorge esta situación que estamos viviendo es lamentable y mas teniendo en cuenta que en nuestra cuenta hay casi 3.***.*** que no hemos retirado, clientes pendientes con despachos, una época que esperábamos con ansias, al igual que tu también somos fabricantes, cometí el error de manejar todo por mercado libre, si había un producto que teníamos y algún cliente lo quería, generábamos la publicación para que lo pudiesen comprar y todo se despachaba por servientrega porque es la transportadora mas cerca que tenemos y por eso todo lo enviabamos por mercado libre, esto me deja de experiencia que debo empezar a promover mis productos en mas plataformas de Internet y buscar mas opciones, la única infracción que he cometido es confiar *** en ML, hoy me doy cuenta que es una empresa que no se toma el tiempo de investigar, actúan arbitrariamente sin tener en cuenta nuestro tiempo de trabajo y fidelidad.
14 de Diciembre a las 16:15 hs.
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Ines P

Tengo en mi cuenta mas de 2.***.*** y me dijeron que solo hasta el 10 de marzo del **** puedo disponer de ellos, no entiendo donde hay una ley que digan que se pueden quedar con mi dinero por tanto tiempo
17 de Diciembre a las 14:12 hs.
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Ines P

Me suspendieron la cuenta indefinidamente, los clientes cuando compran tienen hasta 1 mes para hacer reclamos después de comprar y ellos me enviaron un correo donde me dicen que el dinero lo van a retener 3 meses. Si los clientes que compran tuviesen hasta 2 o 3 meses para abrir reclamos aceptó esa medida, pero la plataforma solo permite hasta 1 mes para abrir reclamaciones. Gracias
19 de Diciembre a las 9:33 hs.
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MARIA E

hola INES es indudable que trabajaran financieramente con tu dinero esta manga de inoperantes te recomiendo que si lo podes recuperar le inicies juicio por los intereses perdidos y que no dejes un centavo en mercado libre y haceme caso dale de baja a los debitos automaticos de tu cuenta bancaria, ya somos varios que estamos denunciando en distintos canales de tv esto que estan haciendo con todos nosotros te bloquean la cuenta y te generan un despelote que no podras resolver jamas, mi correo por las dudas es este
servicios-integrales08*hotmail.com
19 de Diciembre a las 9:39 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

¡Hola!

En este caso, debes revisar tu correo electrónico ya que generalmente enviamos un e-mail para notificarte. Si no lo recibiste, ingresa al siguiente link y selecciona "No puedo usar mi cuenta": http://bit.ly/2BuITPE

De esta forma te vamos a brindar información personalizada.

Te esperamos.
19 de Diciembre a las 16:52 hs.
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Ines P

al correo solo me ha llegado lo escrito anteriormente donde dicen que mi cuenta quedo suspendida y mi dinero retenido por 3 meses, cuando so hay reclamos los clientes tienen hasta 1 mes para reclamar y me estan reteniendo el dinero 3 meses. Por favor me informan porque tanto tiempo neesitan mi dinero.
19 de Diciembre a las 20:10 hs.
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MARIA E

hace la denuncia Ines ya urgente
19 de Diciembre a las 20:54 hs.
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MARIA E

es demasiado dinero para que lo trabajen 3 meses ellos y se llenen de plata, macri ya no esta
19 de Diciembre a las 20:54 hs.
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MARIA E

ya te pase mi correo electronico podriamos hacer la denuncia varios usuarios en un juzgado directamente ya me asesore
19 de Diciembre a las 20:55 hs.
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