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Bloquee mi cuenta sin querer de mercado pago y mercado libre

Por seguridad, bloqueamos el acceso a tu cuenta
bloqueamos momentáneamente tu cuenta porque detectamos un ingreso sospechoso y es probable que la estén usando sin tu permiso. Te contactaremos lo antes posible para confirmar tu identidad y desbloquearla de forma segura.

eso es lo que me aparece al tratar de ingresar a mi cuenta. Hace dos meses llevo así, cuando me contacto con mercado pago no me pueden ayudar y me dicen que siga mandando emails. Ya explique mil veces que fue un error mio el bloqueo de la cuenta ya que apreté que no había sido yo la que había entrado desde otro navegador y si había sido yo. Interprete mal lo que decía.

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