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Reclamo a Mercado Libre

Bloquearon mi cuenta sin razón aparente

[Solucionado]

Hice una compra en mercado libre, y en seguida me bloquearon la cuenta, jamás me había pasado eso, y por mail solo me contestan: tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones.

la seguridad de nuestros usuarios está primero, por lo que esta suspensión es definitiva.

y no me ayudan en absolutamente nada. Explíquenme qué hice. No puedo ingresar ni pagar mi mercado crédito.

necesito muchísimo de mi cuenta, no se me hace justo que ni me expliquen qué hice. Llevo ya 3 días y solo me contestan con mails automáticos.

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Comentarios

  • federico G

     

    mercadolibre tiene problemas en los Mercados financieros. El valor de su accion perdio 60% en un año y necesita maquillar sus numeros operativos a sus accionistas. Una de las estrategias es suspender cuentas permanentemente en Mercopago y no devolver los saldos sacar provecho financieramente.

    28 de Junio a las 11:38 hs.

  • Vania V

     

    solución recibida:

     

    Solucionaron mi problema, sin embargo nunca entendí qué pasó.

    13 de Julio a las 7:45 hs.

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