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Reclamo a Mercado Libre

Bidcom no me quieren entregar un pedido por falta de fondo,

[Solucionado]

Hola chicos de tuquejasuma. Hice una compra por mercado libre, y con Bidcom r.l. Compre un ejercitador abdominal, el cual el precio es de $17.[números];. Bidcom me autorizo pagar con 2 tarjetas de cradito,
visa [números]. Total $[números];. En 12 cuotas de [números];92- n* de #[números] -
mastetercar [números]. Costo $[números]; en 12 cuotas sin interés de $[números];/ #[números]...
aparecieron otros pedidos y n* [#de pedidos (5)]. La compra la hice el 10-10-20. Todo salió bien hasta que con eso (5 #pedidos).
me cancelaron la compra por falta de fondos. Esto el 13-10-20
ahora tengo 4 cargos de $11.[números]; y 1 de $ [números];
tengo las fotos de la compra aprobadas
les pido me ayuden, tengo la sensación de que me robaron
gracias. [nombre]

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Comentarios

  • Angelica C

     

    Me pidieron el resumen de la compra de los 2 bancos que usé para hacerme la entrega de mi pedido, ahora dices que no a todo. Bidcom R.L dice que ellos no cobran me mandan a Mercado Pago y Mercado libre. Nadie me explica nada

    15 de Octubre a las 19:45 hs.

  • Angelica C

     

    Les envié los 2 comprobantes de compra APROBADA con todos los datos.
    Lo que no me cierra es que del mismo pedido con diferentes números de tramite . Quien lo hizo.siento mucha impotencia

    15 de Octubre a las 19:50 hs.

  • Angelica C

     

    solución recibida:

     

    Gracias por la ayuda, sin ustedes no hubiese logrado el final feliz. Les cuento que estuve haciendo un trabajo de detective para presentar cada documento. Cuando les dije que iba a tomar medidas(y que el que avisa no traisiona) se enojaron mucho. Gracias chicos por estar ahí para ayudar al consumidor, SON UNOS GENIOS

    16 de Octubre a las 12:55 hs.

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