Reclamo a Mercado Libre

Baneo injustificado y autoritario

Buenas, mercado libre me prohibió vender en el sitio permanentemente por supuestas faltas que no fueron cometidas, provocando un daño injustificado y de enorme dimensión, ya que como todos sabemos nuestro país, argentina, se encuentra en una profunda crisis económica y las personas buscamos en el entorno digital una forma de poder salir adelante.
no sólo bloquearon mi cuenta, dejandome sin una fuente de ingresos para mi y mi familia, así también como a un empleado que habíamos contratado y a su familia, sino que me dejaron sin herramientas para poder pagar lo que ellos mismos me prestaron para escalar el negocio. En resumen, me niegan poder vender en el sitio y me exigen el pago por uso de plataforma y préstamo. ¿cómo es posible que presten dinero para escalar un negocio y a las dos semanas prohiban la actividad del mismo?
la modalidad no es personal, sino que en el último tiempo se ven cada vez mas personas con la cuenta bloqueada, negandoles la posibilidad de construir una fuente de ingresos en un entorno cada vez mas digitalizado. Los bloqueos son arbitrarios y se rigen por ia, rebajando la intervención humana a sólo respuestas automáticas.
en mi caso particular fue por violación de propiedad intelectual, y al contactarme por whatsapp y explicar el por qué no correspondían las infracciones impuestas, presentar los últimos 6 reportes semanales sin reclamos ni otro tipo de inconvenientes, me dieron la razón pero me dijeron que ya no podían hacer nada.
las infracciones de las cuales se me acusa no son correctas al menos la de los últimos 3 meses, y las primeras fueron errores de aprendizaje, ya que iniciaba el negocio, y me pusieron las infracciones directamente sin darme oportunidad a cambiar lo que estaba mal.
espero sean revisadas mis supuestas infracciones y dada de alta nuevamente mi cuenta, ya que de no ser así quedarán dos familias sin sustento y una deuda que no podré cancelar. Saludos

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Comentarios

Lucas

No me brindaron ninguna respuesta, mucho menos solución.
14 de Abril a las 7:49 hs.
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Lucas

No me dio ninguna solución, ni siquiera contestó. Es casi un sistema de estafa la plataforma hoy en día. Te hace trabajar para ellos encubiertamente y cuando no le servís más te echa de la plataforma con deudas que ellos mismo te hicieron contraer, no pudiendo hacer frente a los pagos y cobrandote intereses abusivos.
16 de Abril a las 13:55 hs.
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Lucas

No fue solucionado. Cientos de publicaciones similares y la plataforma no toma la misma medida, sólo banea cuentas al azar para cumplir con estadísticas.
25 de Abril a las 9:38 hs.
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Lucas

Es una empresa que está traicionando sus principios de comprar y vender "libre". Se está transformando en una multinacional con reglas que no son claras ni justas para los usuarios y sólo benefician a grandes empresas monopólicas y a sí mismos, manejando la oferta y precios, cerrando miles de cuentas injustificadamente. A medio plazo la gente va a dejar de usar la plataforma para mudarse a otras más claras y justas
10 de Mayo a las 11:17 hs.
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