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Reclamo a Mercado Libre

Baja de suscripción mercado pago

[Solucionado]

Necesito dar de baja a una suscripción mensual, pero ni desde la app ni desde la pagina me figuran como suscripción. El sitio es "los astros dicen" hablé con el sitio y me indicó que dé de baja desde Mercado Pago pero no se donde realizar la cancelación del pago mediante tarjeta de credito. Muchas gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por el detalle.

    Es importante que en este caso, le solicites al vendedor que te de la baja de la suscripción, así dejarán de cobrarte el cargo.

    Para ver el cargo, lo verás desde tu actividad de la cuenta de Mercado Pago, pero es muy importante que el vendedor de la baja de tu usuario en el detalle de la suscripción de tu usuario.

    Esperamos que a la brevedad se resuelva y quedamos a las órdenes.

    13 de Mayo a las 8:33 hs.

  • Castillo J

     

    solución recibida:

     

    Hable con la página a la que había suscrito y le dieron de baja al usuario.

    17 de Mayo a las 9:17 hs.

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