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Baja de reputación

Buenas tardes. Yo estuve vendiendo por mercadolibre desde [números] como vendedor independiente de artículos mayormente usados. Últimamente me dediqué a vender juegos de ps3 en buen estado donde mercadolibre obliga a vender con la opción de mercadoenvíos, lo cual también me conviene a mi, pero el problema es que actualmente me encuentro cursando estudios por lo que se me imposibilita preparar un paquete y enviarlo el mismo día que se vende antes de las 18hs, por lo que lo envío al día siguiente. Este suceso, entregando siempre al día siguiente de la compra bajó mi reputación de verde a rojo instantáneamente brindando excelente atención sin descuidar a mis clientes. Me parece injusto que teniendo buena reputación en el servicio se me baje completamente la calificación a rojo por tener demoras en las entregas de un día teniendo imposibilitada la entrega en el mismo día. Espero que puedan ayudarme, y desde ya muchas gracias. Saludos

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Franco! Entendemos perfectamente lo que dices.

    Por temas de funcionalidad de la plataforma. el cálculo de la re****ción es automático, por lo tanto deberás despachar en el plazo que se te indica.

    ¡Quedamos a las órdenes!

    26 de Setiembre a las 8:15 hs.

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