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Reclamo a Mercado Libre

Baja de cuenta por infringir derechos de autor ???

Hace un tiempo ml y su política de protección de los derechos de autor, me bloqueo mi cuenta completa, no la publicación. Me dieron 7 días para que haga un descargo el cual nunca entendí sobre que era el descargo, ya que según pude comprender era por vender un cartucho alternativo de hp... Por mi desconocimiento ya que no soy letrado especialista del tema, me dieron de baja toda mi cuenta perdiendo años de buena reputación y perdiendo todas mis publicaciones y alegando ml que ellos no pueden hacer nada... Ni siquiera explicarme lo que paso. Sigo viendo publicaciones similares que venden cartuchos alternativos y siguen vigentes. Me pasaron un mail del posible denunciante y jamas tuve respuesta... Y según las políticas de ml si el denunciante no responde a mis email debería reactivar mi cuenta, pero no pasa nada... Espero por este medio se encuentre una solución.

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Comentarios

  • adrian R

     

    Sigo esperando una respuesta de mercado libre sobre este problema. La verdad una vergüenza, valen ***** millones de dolares no se para que... valor ganado vaya a saber como ... no tienen soporte y el que dicen que tiene se toma su tiempo para cuando le conviene. Es un sistema cínico y manipula a la gente.

    12 de Mayo a las 15:13 hs.

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    • adrian R

       

      Porque no me respondieron nunca... mi cuenta quedó eliminada y sin una respuesta clara por parte de la empresa... años de buenas calificaciones tirados a la basura por una medida inapelable.

      23 de Mayo a las 19:16 hs.

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