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Reclamo a Mercado Libre

Baja de cuenta

Buenas tardes, quiero dar de baja una cuenta de mercado libre para poder usar ese mail en otra cuenta que ya tengo en uso con una buena reputación. Hago todos los paso desde ayuda, configuración de mi cuenta, quiero cancelar mi cuenta y esos pasos pero me dice que ocurrió un error y no puedo seguir. Podrían darme una solución?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Juan,

    Para poder ayudarte con tu consulta, necesitamos que nos indiques el nombre de usuario de la cuenta que quieres dar de baja. Puedes verlo ingresando en el siguiente link: https://bit.ly/2I8niyJ

    Te daremos una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de Mercado Libre a más tardar en 48 hs hábiles.

    Saludos

    16 de Octubre a las 8:51 hs.

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    • Juan M

       

      Buenas, el nombre de usuario es recyclermercedes y el mail es recyclermercedes*gmail.com. espero una pronta respuesta. Saludos

      16 de Octubre a las 13:56 hs.

  • Juan M

     

    Buenos días, el usuario de la cuenta que quiero dar de baja es Recyclermercedes*gmail.com. No puedo entrar al link que me enviaron.

    Muchas gracias. Saludos

    16 de Octubre a las 8:56 hs.

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    • Juan M

       

      Dijeron que en 48 horas me iba a llegar un e mail con la solución y todavía no me llego nada

      20 de Octubre a las 12:28 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola Juan. La consulta ya se encuentra siendo gestionada, en breves recibirás una respuesta de nuestro sector de cuentas para dar la baja. Te pedimos disculpas por la demora, saludos!

        21 de Octubre a las 16:18 hs.

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        • Juan M

           

          tienen alguna forma mas directa para comunicarme, por telefono ? necesito hacer otras preguntas. por que ya le genere un mail nuevo a esa cuenta

          21 de Octubre a las 16:41 hs.

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