Reclamo a Mercado Libre
Buenas tardes,necesito terminar una compra,y perdi el celular esta mañana,decidi acceder desde mi portatil y la unica manera de poder entrar a mi cuenta es con un codigo enviado a mi numero de telefono el cual ya no tengo,y nno me da otra ocpcion para recuperar,que se puesde hacer?
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Al momento de querer hacer el pago me sale que algo salió mal, llevo aproximadamente 6 meses con el problema y no se me hace justo
Problemas al hacer mi pago
Al momento de querer hacer mi pago me sale que algo salió mal y me sale un codigo, tiene casi 6 meses el problema y pues eh tenido muchas perdidas debido a eso
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Estefanía te pedimos por favor que ingreses desde nuestro Portal de ayuda (https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda) y sigas la siguiente ruta
Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Cambié el núme-ro y/o equipo del celular con el que usaba el código de seguridad adicional
Saludos
05 de Noviembre a las 15:22 hs.
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