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Reclamo a Mercado Libre

Ayuda urgente

Hola vendí una play 4 ,acordamos connel comprador a venir a mi casa asi el probaba la play que este todo bien,vino este hombre ,al momento de pagar,este hombre da 2 mil en efectivo y lo otro dolares diciendo q no los pudo cambiar ,pero para que nos quedáramos tranquilo mi marido y yo q eran verdaderos ,nos marco con un lápiz de esos que te dicen sibson falsos y eso.como parecía que estaba todo bien ,se fue ,cuando va mi marido al banco le dicen q son truchos así que conclusión es me estafaron me dieron dolares truchos.necesito una respuesta o solución .contactar al comprador ,saber sus datos .

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Daiana! Te dimos respuesta vía correo electrónico. Esperamos tu respuesta desde allí. ¡Saludos!

    23 de Noviembre a las 14:44 hs.

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    • Daiana S

       

      Mi reclamo no fue solucionado .espero una solución todavía .gracias

      28 de Noviembre a las 18:25 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Daina, es necesario que te comuniques desde el caso #********, en el que te enviamos un correo el 23/11/****, a las 13:41hs.

        Allí te solicitamos una serie de datos que debes enviarnos para lograr ayudarte con tu caso.

        Te esperamos por allí. Saludos.

        28 de Noviembre a las 23:40 hs.

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