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Ayuda por suspencion de cuenta

Tuve que hacer cambio de tarjeta de credito inscrita por clonacion. Al ingresar una nueva tarjeta de credito al momento de pagar, me suspendieron la cuenta con la siguiente leyenda: “tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones.
para que podamos reactivar tu cuenta, por favor envíanos tus datos.” me direcciona a mercado libre argentina y cuando ingreso mi mail, dice que pertenezco a chile y me direcciona a mi pagina sin poder validar datos. Por favor necesito ayuda, tengo muy buen puntaje (nivel 5 experto).
a la espera de sus cometarios.
cordial saludo,
paula [nombre]
+56 9 [números]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Paula, para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link http://ayuda.mercadolibre.cl/contacto y sigas los pasos de la siguiente ruta Configuración de mi cuenta > No puedo usar mi cuenta. Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu caso.
    Muchas gracias por tu consulta.
    Saludos, Equipo Mercado Libre

    03 de Enero a las 11:22 hs.

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