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Reclamo a Mercado Libre

Ayuda para volver a ingresar en mi cuenta

[Solucionado]

No puedo entrar a mercadolibre, entro en ingresar, pongo mi usuario y mi clave, pero me manda a "por seguridad, necesitamos confirmar tu identidad; queremos protegerte de los hackers.
ingresa desde un dispositivo que uses habitualmente o elige cómo quieres recibir el código para validar tu identidad." y me da la opción de enviar un código por mensaje o llamada, pero ya no tengo ese número y no encuentro ninguna opción para poder recuperar mi cuenta, mercado. Por favor, ayuda.

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Comentarios

  • Bruno A

     

    Se pusieron en contacto conmigo via mail y se soluciono rápidamente.

    Muchas gracias!

    13 de Julio a las 21:49 hs.

  • Bruno A

     

    solución recibida:

     

    Mercadolibre se puso en contacto conmigo dentro de las 24hs y lo pudimos resolver facilmente.

    13 de Julio a las 21:50 hs.

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