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Ayuda para saber que ocurre con mercado envios

[Solucionado]

Realice una venta de un producto. En total me compraron 18 unidades y el precio total fue [números] pesos. Yo tengo activa la opcion de mercado envios y que se pagada por el comprador. Cuando ya el cliente hace la compra y yo preparo el producto y lo envio el detalle de la venta es: venta del producto [números], mercado envios a mi cargo [números], cargo del producto [números],84, y a mi me quedan 98,16. Mi duda es si la venta fue por [números] como es posible q a mi me quede solo 98,16. Y porque yo pagaría por el envio si no tenia activa esa opcion. O me regresarian el dinero cuando el producto le llegue al cliente? . Es mi primera venta pero si esto es asi mercado libre me coloca a vender practicamente a pérdida.

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Comentarios

  • Jesus G

     

    solución recibida:

     

    Me explicaron en su chat en linea que ellos automaticamente ofrecen mercado envíos sin yo autorizarlo, solo por el monto del pedido. Obviamente no estoy conforme con esta respuesta, pero ajustaré el precio de mis artículos para que no me afecte nuevamente y no vuelva a tener perdidas en mis ventas.

    18 de Setiembre a las 10:36 hs.

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