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Reclamo a Mercado Libre

Ayuda para recuperar mi producto o mi dinero

[Solucionado]

Vendi un producto m pagaron con tarjeta de crédito entregué el producto y el pago de la tarjeta figura rechazado

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Yanina, ¿cómo estás?

    Si haces referencia a tu venta de Maquina de coser, vemos que el comprador intento pagar y el pago se rechazo, pero en seguida intento de nuevo y el pago se aprobo.

    En tu cuenta, en el detalle de la venta podrás ver hay dos intentos de pago uno rechazado y el otro no.

    También puedes confirmar que todo salio bien ingresando en tu cuenta de Mercado Pago, verás que tienes el dinero disponible y puedes retirarlo a tu cuenta bancaria.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    Saludos, Equipo Mercado Libre.

    07 de Enero a las 9:25 hs.

  • Yanina Z

     

    Noo la plata no esta en mi cuenta!!! Agradeceria q revisen mi situacion

    07 de Enero a las 9:42 hs.

  • Yanina Z

     

    Ahora m figura pero no la pyedo sacar

    07 de Enero a las 9:49 hs.

  • Yanina Z

     

    La plata m figura pero no la sacar de mi cuenta

    11 de Enero a las 7:03 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Yanina, ¿Cómo estás?

    Para poder resolver tus dudas con respecto a tu cobro, por favor, ingresa aquí http://meli.la/2yFfrS y elige el tema con el que necesitas ayuda.

    11 de Enero a las 8:55 hs.

  • Yanina Z

     

    solución recibida:

     

    Muy buena muchas gracias

    05 de Febrero a las 9:21 hs.

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