Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Ayuda me robaron la cuenta de acceso a mercadolibre y pendiente una devolucion

[Solucionado]

Primero que nada, aun no me confirman lo del reclamo que inicié porque el vendedor de mi compra #[números] para iniciar mi devolución, y segundo solicite ayuda por el facebook a la cuenta de mercado libre y no pensé que sería blanco de fraude, ya que el una persona se hizo pasar por personal de mercado libre y me convenció de pasarle los codigos pensando que me apoyaría para resolver mi caso, el asunto es que minutos mas tarde ya no pude acceder a mi cuenta y descubrí que cambio todos los parámetros de acceso y decidí bloquear la cuenta, mercado libre me respondió a mi mail que me contactaría en máximo 48 horas y aun no lo ha hecho y me preocupa porque hay una de por medio que es posible que quien me hizo fraude lo vaya a cobrar. Aun tengo mis duda ya que la compra la realice a través de mercado pago con cargo a mi tarjeta de debito. Necesito que atiendan mi problema

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Andy N

     

    solución recibida:

     

    Me contactaron por correo electrónico y me orientaron para solucionar mi problema, todo excelente.

    18 de Mayo a las 13:56 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas