Reclamo a Mercado Libre

Ayuda con la repitacion de mercado libre que nos afixia a las pequeñas empresas

La empresa en cuestion maneja un mal llamado la.a de reputacion que mide las ventas y otros datos de tu avtividad en el sitio, por mi trabajo me mantenia en el nivel mas alto, pero hace unos meses hicieron cambios y me mandaron a la mitad en el semaforo, porque algunos clientes habian reclamado al momento de recibir el producto (2) y los demas habian sido porque no entendian el sistema y de inmefiato ini iaron un conflicto por el sistema y no por culps mía, sin embargo para la empresa yo teni la culpa, bueno von sus nuevos cambios para medir du reputaccompra pase de ser de los mejores de vendedores a uno conflictivo, antes tenia beneficios como que me regalaban el envio de mis productos y yo podia regalarlo al comprador, pues eso se acabo en un momento, y con sus nuevos cambios del dia 10 de octubre me tiraron s un nivel todavia mad bajo donde aparte inducan que ademas de problematico entrego con demora 3.3 de cada 10. Esto sucedio porque ahora exigen que mandemos todi en un lapso menis a 24 horas desde la compra, pero yo doy una pequeña empresa que muchas veces debe fabricar la pieza en el momenti y es tardado pero eso no les importa y para mercado libre soy de lo peor. Lo que resulta mas insultante es que se han cansado de decir en su comynica ion que iban a hacer cambios para ayudarnos a vender mas la cuestion es que nos quitaron los e vios gratis y ahora nos exigen que nosotros lo paguemos aunque sea carisimo y perdamos dinero pero sobre todo como ahora estoy con reputacion en rojo de la noche a la mañana ya nadie compra, y eso que sus cambios eran para ayudar. Espero haberme hecho entender y ojala se pueda hacer algo porque somos muchos los afectafos en nuestros negocios por estos señores y en sus vias de comunicacion no nos escuchan.

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Comentarios

Eduardo M

El nuevo sistema de calificación en mercado libre es lamentable.
26 de Octubre a las 19:37 hs.
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Raúl M

No ha pasado nads siguen sin hacer caso
30 de Octubre a las 15:15 hs.
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Dante T

Me sume a tu reclamo, te solicito te sumes al mio Gracias
04 de Noviembre a las 18:44 hs.
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Seba D

Me sumo al reclamo.
Soy un pequeño emprendedor que arma productos a pedido con un demora lógica de 48hs en la entrega.
Con el nuevo sistema de re****ción basado en la celeridad de los envíos pasé de tener *** calificaciones positivas, a estar al fondo de la lista en rojo, con varias restricciones dentro del sitio.
En un mes cayeron el 90% de mis ventas que son parte de mi sustento diario.
Exigimos un trato diferencial para este tipo de situaciones particulares, respecto de los grandes vendedores de Mercado Libre.
Gracias por el espacio.
07 de Noviembre a las 11:45 hs.
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Alejandro P

Mercadolibre y Meecadoenvíos son dos plataformas que favorecen la esteafa a los vendedores. Por un lado compradores apañados en la anonimidad de que ML no acredita ninguna identidad compran, reciben el producto, lo reclaman como defectuoso. No lo devuelven, devuelven una caja con un ladrillo o devuelven otro producto roto. Y recuperan el dinero porque Mercadolibre siempre les da la razón. O sino es una plataforma para que el correi argentino mueva productos que nadie retira. Mientras tanto pueden pasar semanas en las cuales ellos retienen el dinero y lo usan para su plataforma de prèstamos. Es necesario que nos unamos en una denuncia colectiva para que la justicia intervenga y proteja a los usuarios.
09 de Noviembre a las 17:31 hs.
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Paula B

Estamos todos con el mismo problema, estamos juntandonos en una sola queja. Te paso el link.. y difundí para que seamos cada vez más

https://goo.gl/r6TvsP
22 de Noviembre a las 16:04 hs.
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