Reclamo a Mercado Libre
Buenos dias,
tengo un reclamo abierto n.º [números] y de común acuerdo el vendedor y yo (comprador) acordamos la devolución del producto. Como realizo la devolución? necesito una etiqueta para llevarlo a correo argentino? pago yo el envio de vuelta? el paquete esta en optmmas condiciones y tiene las etiquetas intactas. Lo llevo asi nomas? me pueden ayudar a resolver este tema.
gracias
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Me cobraron nunca me enviaron las cosas
Hice una compra de 3 productos me cobraron 87.[números] pesos nunca me enviaron las cosas ni me devuelven el dinero. Tampoco se contactaron conmigo. De todos mis reclamos
Estafa que me devuelvan mi dinero
Rechacé una compra por doble imp***ción de cobro ( me debitaron en mi cuenta de banco nación y mi cuenta de mercado libre) hice el reclamo, a ellos le figura " paquete no encontrado" no me devuelven mi dinero. Caso n° servicio al cliente [case: [números]]
Cuenta suspendida
Me suspendieron la cuenta de mercado libre,no se xq ??? yo había pedido el cierre de una cuenta vieja q no usaba y apareció de la noche a la mañana la q uso suspendida no me contestan los mails y yo quiero saber si me la devuelven o no ....
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Hola, te pedimos que sigas la situación directamente desde el reclamo, en la sección de compras, dentro del reclamo mismo, deberías ver la opción para escribirle a Mercado libre, por ahí podremos colaborar contigo ,saludos.
04 de Octubre a las 14:57 hs.
Gaston M
solución recibida:
no
20 de Octubre a las 10:46 hs.