Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

Ayuda

Hola, buenos días. Compre un celular por celubots.com y me estafaron. Pague [números] pesos en pago fácil por el mismo y no tengo respuestas del celular. Por favor ayuda!

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, ¿Cómo estás?

    Te recomendamos en este caso iniciar el reclamo por tu compra.

    Para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda o Tengo un problema y sigue los pasos que te indicaremos.

    Si pagaste con Mercado Pago ingresa en Actividad > selecciona la operación correcta > Tengo un problema

    Al vendedor se le dará un plazo para que resuelva el inconveniente, y si no lo hace te aparecerá en el reclamo el botón "Pedir ayuda a Mercado Libre" para que puedas solicitar la intervención de nosotros.

    22 de Enero a las 19:12 hs.

    Comentar

    • Danila B

       

      Se lo pague a un hombre mediante pago fácil, no tengo los datos de esa persona y no puedo hacer el reclamo.

      22 de Enero a las 20:14 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Libre

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas