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Ayuda

He querido transferir mi dinero de ventas por.mercado pago pero no he podido .. No.me.dan una razón concreta porque no se puede !! ya he intentado en diferente cuentas bancarias y nada.. No entiendo porque exigen cobrar por allí pero no se puede sacar el dinero que esta disponible ..me.parece que son estafadores ya que ese dinero es mio por.la ventas realizadas que necesito en efectivo no virtual

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Buen día,

    Espero que estés bien. En este caso te pedimos que te contactes con tu banco para poder hacer el ingreso de dinero correctamente.

    En el caso que se vuelva a rechazar te pedimos que contactes por el portal de ayuda.

    Saludos, Mercado Libre.

    10 de Diciembre a las 11:31 hs.

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    • Pedro R

       

      Ya lo.he intentado y nada el banco dice que ellos no tienen ningun problema el problema lo.tienen ustedes

      11 de Diciembre a las 15:50 hs.

  • Pedro R

     

    Ya hemos ido al.banco y dicen que no tienen ningun problema... Ya he transferido el dinero a diferente cuentas y siempre la rechazan ...el problema es de mercado pago

    10 de Diciembre a las 19:23 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola, ¿cómo estás?

      No te preocupes, te contactamos vía e-mail para poder asesorarte desde allí con respecto a este pago, te pedimos que sigas en contacto por ese mismo medio para poder verificar toda la información.

      ¡Te esperamos!

      11 de Diciembre a las 15:25 hs.

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      • Pedro R

         

        No han tenido ninguna solución ..quiero que se haga efectivo el dinero ..voy a realizar de nuevo la transferencia...

        13 de Diciembre a las 8:44 hs.

        Comentar

        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          propuso una solución:

           

          En ese caso Pedro, vuelve a contactarte vía e-mail para que podamos ayudarte con estos retiros que no se han hecho efectivos por parte del comprador.

          De esa manera te brindaremos soporte para estos retiros que finalmente no se concretaron.

          13 de Diciembre a las 14:48 hs.

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