Reclamo a Mercado Libre
Estimados, mi nombre es [nombre], he cambiado mi numero telefónico y por lo tanto no puedo acceder a mi cuenta. Mi numero anterior era +[números] y mi número actual es +[números]. La verdad, es que no tengo la línea terminada en [números] por lo que me es imposible obtener el código de seguridad. Por favor me ayudan?
desde ya muchas gracias
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Me cobraron nunca me enviaron las cosas
Hice una compra de 3 productos me cobraron 87.[números] pesos nunca me enviaron las cosas ni me devuelven el dinero. Tampoco se contactaron conmigo. De todos mis reclamos
Estafa que me devuelvan mi dinero
Rechacé una compra por doble imp***ción de cobro ( me debitaron en mi cuenta de banco nación y mi cuenta de mercado libre) hice el reclamo, a ellos le figura " paquete no encontrado" no me devuelven mi dinero. Caso n° servicio al cliente [case: [números]]
Cuenta suspendida
Me suspendieron la cuenta de mercado libre,no se xq ??? yo había pedido el cierre de una cuenta vieja q no usaba y apareció de la noche a la mañana la q uso suspendida no me contestan los mails y yo quiero saber si me la devuelven o no ....
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Hola Fabricio, para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link http://ayuda.mercadolibre.com.ar/contacto y sigas los pasos de la siguiente ruta Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Cambié el número y/o equipo del celular con el que usaba el código de seguridad adicional. Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu caso.
Muchas gracias por tu consulta.
Saludos, Equipo Mercado Libre
14 de Noviembre a las 11:32 hs.
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Fabricio M
He descargado el programa Authy y asociado mi numero de celular/movil a la cuenta, sin embargo me da un código Token de 6 numeros cuando mercadolibre me solicita un numero de 4 dígitos, por lo que he agotado las posibilidades de ingresar códigos debiendo tener que esperar 24hs, me indican por favor cómo continuar? ya que seguramente estoy haciendo algo mal. Mi numero celular es **********. Saludos Cordiales
20 de Noviembre a las 8:11 hs.
Fabricio M
He descargado el programa Authy y asociado mi numero de celular/movil a la cuenta, sin embargo me da un código Token de 6 numeros cuando mercadolibre me solicita un numero de 4 dígitos, por lo que he agotado las posibilidades de ingresar códigos debiendo tener que esperar 24hs, me indican por favor cómo continuar? ya que seguramente estoy haciendo algo mal. Mi numero celular es **********. Saludos Cordiales
15 de Noviembre a las 9:02 hs.
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