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Reclamo a Mercado Libre

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[Solucionado]

Hola, el problema que tengo es que hice una compra de unas camaras por mercadolibre y pague y se hizo el despacho correspondiente, pero resulta que el envio fue hecho con la empresa andreani logiatica, y el codigo postal que figura en mercadolibre de mi localidad no es el mismo que el de andreani, entonces mandaron mi paquete a otra localidad,pero el chiste es que el paquete tanto en mercadolibre como en andreani me figura como recibido, y yo no lo recibí... Ya hice el reclamo a las dos empresas y nadie me da una solucion!!! la verdad no se cuales son los pasos a seguir porq se supone que ellos tienen que pedir una identificación al momento de entregar un paquete!!!

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Comentarios

  • Carlos U

     

    solución recibida:

     

    Al hacer la queja por este medio me respondieron todas los reclamos que habia hecho

    04 de Junio a las 7:41 hs.

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