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Reclamo a Mercado Libre

Ayuda

[Solucionado]

Hola, en mercado libre hice la compra de un telefono y el dia 13/12/17 me devolvieron el dinero ala tarjeta y cerraron el reclamo. Decian que el 1 de enero iva aver la devolucion en la tarjeta osino el 1 de febrero y hasta ahora no me lo devolvieron.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Elda,
    Veo que nos pusimos en contacto por correo confirmando la respuesta de nuestro equipo administrativo.
    El día 15/1 la tarjeta tomó de nuestras cuentas el dinero por lo que debes realizar el reclamo a la entidad.
    Esperamos que puedas resolverlo, fue un gusto habernos contactado.
    Saludos.

    05 de Febrero a las 16:43 hs.

  • Elda A

     

    solución recibida:

     

    Mui bueno.

    07 de Febrero a las 11:50 hs.

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