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Reclamo a Mercado Libre

Auto a bateria

Hola hice la compra de 2 autos a bateria y me dijeron que depositara el 50 % hice el deposito y no cumplieron..quiren la totalidad del deposito..lo cual no era lo acordado..quisiera la restitucion del dinero..del cual tengo comprobante..gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por contactarnos.

    Desde la cuenta asociada al e-mail que nos brindaste no vemos compras recientes.

    De igual forma debes tener presente que si envías dinero por fuera de la plataforma a tu vendedor, no podemos asesorarte como nos gustaría.

    Por lo que debes contactar a tu vendedor para que puedan llegar a un acuerdo.

    Saludos.

    18 de Agosto a las 19:51 hs.

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    • Mojabitarhotmailcom

       

      no me solucionaron..fui estafado

      05 de Setiembre a las 15:43 hs.

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      • Mojabitarhotmailcom

         

        muy informales..me estafaron

        05 de Setiembre a las 16:08 hs.

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        • Mojabitarhotmailcom

           

          no me solucionaron nada..me estafaron y no comprendo porque permiten a este tipo de personas estar en su pagina..se supone que MercadoLibre es una pagina protegida

          11 de Setiembre a las 18:35 hs.

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          • Mojabitarhotmailcom

             

            hola nooooooome recagaronnnn

            11 de Setiembre a las 18:39 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              propuso una solución:

               

              ¡Hola! Para ayudarte a resolverlo, te sugerimos iniciar un reclamo. Para eso, ingresa aquí
              http://bit.ly/2AGQtHB y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta que más adecuada a tu inconveniente.

              De esta forma te pondrás en contacto con el vendedor para poder resolverlo y, de no llegar a un acuerdo, tendrás la opción de solicitar nuestra ayuda a los siguientes 3 días hábiles de iniciado el reclamo.

              ¡Te esperamos por allí!

              13 de Setiembre a las 14:38 hs.

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              • Mojabitarhotmailcom

                 

                tantos mensajes vana mandar..truchossss...nosolucionaron nadaaaa

                18 de Setiembre a las 10:16 hs.

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