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Authy no me deja ingresar a mis cuentas

Hola, necesito ayuda con una cuenta de Mercado Pago Urgente!!
voy a explicar mi situación:

hace mucho tiempo (3 años aprox) yo usaba tranquilamente mi cuenta de mercadolibre, y mercado pago, vinculadas ambas a el siguiente gmail que ultilizo desde hace muchísimo tiempo: flortellomocdece98@gmail.com.
no se cómo, las relacione con otra aplicación llamada "authy". Esta aplicación no me permitió ingresar nunca más a mis cuentas de mercado pago y mercado libe porque me las bloqueó, me pide un código que no se de dónde obtener para poder ingresar a las mismas. Con el tiempo, sin recibir ayuda de ninguno de ustedes, tuve que habilitar mi otro mail (flory_06@hotmail.com) para poder crear otra cuenta de mercado libre y mercado pago ya que las precisaba con urgencia. Son las que utilizo actualmente.

yo actualmente vendo productos natura, y un cliente me realizó una transferencia de $[números] por equivocacion a mi cuenta bloqueada vinculada a flortellomocdece98@gmail.com. Yo necesito ese dinero para pagar la boleta. Necesito una solución. Y rápido, quiero recuperar mi antigua cuenta, preciso ese dinero. Si pueden brindarme un número de teléfono para que la comunicación sea más ágil se los agradecería.

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