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Reclamo a Mercado Libre

Aún no tengo mi pedido ni actualización del mismo

El 25/01/21 realicé una compra de varios productos de la misma tienda, decía que se estaba despachando el pedido. Se retrasó por 3 días y no se daba seguimiento. Levante un reclamo en el cual me dijeron que el paquete había llegado al centro de distribución y que se despacharía; por lo cuál cerré el reclamo. Al día de hoy 04/02/21 aún no hay actualizaciones de que mi pedido venga en camino, sólo dice que hay demora y que se está despachando el pedido. No puedo cancelar la compra y tampoco tengo actualización del mismo. ¿hasta cuándo tendré mi pedido? o ¿hasta cuándo se despachará?

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