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Aun no me devuelven mi dinero

Quiero saber porque mi dinero no aparece en mi cuenta aun. Ya se cumplió la fecha limite y no veo claro. Me acaban de cancelar otra compra y no quiero tener el mismo problema de estar esperando meses para que me devuelvan el efectivo.
agradecería mucho que le tomaran importancia a esta situación...

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Jairo! Gracias por hacernos llegar lo sucedido.

    Desde el siguiente link https://bit.ly/2JLUDks deberás dar clic donde dice "Tengo un problema con un pago" y seleccionar el mismo, luego dando clic en “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" vas a poder contactarnos.

    Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura “devuelto”, el mismo ya está anulado. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

    De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver como se realiza la devolución http://bit.ly/2H3aPzv

    12 de Agosto a las 8:16 hs.

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    • jairo H

       

      claro que a los bancos les toma ciertos días para reflejar movimientos en el estado de cuenta, pero el problema son ustedes que se tardan una eternidad reteniendo el dinero no se con que finalidad.
      si no veo mas rapidez en esto dejare de comprar y de recomendar a ML

      12 de Agosto a las 12:53 hs.

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      • jairo H

         

        Aún no me devuelven nada de dinero, sólo se hacen sordos y ni siquiera les importa

        15 de Agosto a las 9:37 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Jairo, ten presente que siguiendo los pasos que te indicamos podrás recibir información acerca de la devolución de tu dinero.

          Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

          En el caso que te indique que está en plazo, aguarda, si pasa el plazo esperado podrás contactarte directamente desde allí.

          Si se indica que ya se reintegró, deberás contactarte con la entidad emisora de la tarjeta para que puedan revisarlo.

          Saludos.

          18 de Agosto a las 18:45 hs.

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          • jairo H

             

            Lo único que tengo presente es que son una bola de inútiles cuando no tienen nada bueno que ganar, sólo atienden a uno cuando hay una venta de por medio y aún así tienen muchas deficiencias. Que lástima que se hagan de esa re****ción pero bueno, al final uno es que decide como cliente.

            18 de Agosto a las 19:24 hs.

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            • jairo H

               

              Era de esperar que ya no cotesten los de ML. Aún falta un pago por devolver y se tardarán lo más posible estoy seguro

              26 de Agosto a las 10:33 hs.

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              • jairo H

                 

                Son unos hipócritas ahora jamás contestan porque se trata de devolver dinero

                10 de Setiembre a las 9:22 hs.

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