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Reclamo a Mercado Libre

Aún no m acreditan el dinero. lo necesito urgente por favor

Me devolvieron el dinero de una compra pero no lo han acreditado en mi cuenta.
cancelé una cortadora 4 en 1 y me dijeron que me acreditarían el 23 de mayo y aún no sucedió. Le escribí al vendedor y no me contesta.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Matías

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa por aquí: http://meli.la/1cncds.

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    Puedes ver la manera en que se devuelven los pagos desde el link: https://bit.ly/2sXL6RQ

    08 de Junio a las 12:46 hs.

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    • LEANDRO M

       

      Muchas gracias. El 14 de junio estiman mi devolución. Problema resuelto.

      09 de Junio a las 11:18 hs.

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      • LEANDRO M

         

        Me dijeron que iban a solucionarlo el 14 de junio y no fue así.
        Por favor necesito el dinero!

        17 de Junio a las 19:24 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          propuso una solución:

           

          Matías, verifica el plazo desde tu cuenta de Mercado Pago, Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago, seleccionando el pago.

          Si aparece "Devuelto", el mismo se encuentra en proceso. Cada entidad crediticia maneja diferentes plazos para realizar la devolución en tu tarjeta. ¡Saludos!

          18 de Junio a las 0:53 hs.

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          • LEANDRO M

             

            Es lo que me dice el sistema. Pero nonme han acreditado. Son **** pesos no ***. Y en todo caso es la actitud! Por favor necesito el dinero!!!

            26 de Junio a las 0:02 hs.

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            • LEANDRO M

               

              Aún no me acreditan.

              27 de Junio a las 9:39 hs.

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              • LEANDRO M

                 

                Por favor necesito mi dinero!!!!

                05 de Julio a las 23:39 hs.

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                • LEANDRO M

                   

                  Sigo insistiendo...

                  11 de Julio a las 9:51 hs.

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                  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                     

                    Matias, algunas veces por proceso bancarios el reintegro puede tardar un poco más, pero no te preocupes, ya se encuentra siendo procesado por la entidad.

                    Confiamos en que en unos días podrás verlo impactado en tu resumen.

                    Si tienes más dudas puedes comunicarte con el banco emisor de tu tarjeta.

                    ¡Buena semana!

                    12 de Julio a las 8:30 hs.

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