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Reclamo a Mercado Libre

Aun mercado libre no me devuelve mi dinero de la compra cancelada

Compra hace 5 días un display Huawei y unos nanotech y cancele mi comprar por que no seleccione el color entonces al cancelar me salió que mi devolución de dinero es hasta el 24 y 25 de septiembre lo cual ya pasó y aun no tenido ninguna devolución de dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Ingresando aquí: bit.ly/2AvDs3N podrás seleccionar la operación correspondiente, allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

    En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

    ¡Saludos!

    28 de Setiembre a las 9:19 hs.

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    • Norma A

       

      Aun no se me refleja el reembolso, supuestamente debo esperar 30 dias

      01 de Octubre a las 11:48 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        ¡Buenos días!

        No te preocupes Normas , para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí:https://bit.ly/2vYzM7R
        Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta. Es importante que aguardes el plazo indicado.

        Quedamos a las ordenes.
        ¡Saludos!

        02 de Octubre a las 8:47 hs.

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