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Reclamo a Mercado Libre

Aumento en el mínimo para envíos gratis

Hola. Hago muchas compras en mercado libre, pero soy de córdoba y la mayoría de los vendedores son de buenos aires, por lo tanto siempre pagaba envíos. Ahora estoy en categoría experto y recibía envíos gratis en compras desde $[números]. Hace unos días, no sólo me subieron el mínimo a $[números] sino que además, los que eran categoría más baja que la mía (profesional con envíos desde $[números]) le aumentaron al mismo monto que a mí. Es decir que los que han comprado mucho menos que yo le aumentaron $[números] y a mi categoría le aumentaron $[números]. No solo es desmedido el aumento sino que además injusto hacia el mismo sistema de beneficios que ml propone.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola [nombre], gracias por contactarnos.

    Queremos que sepas que todas las medidas que tomamos son con el fin de mejorar el sitio para cada usuario, tanto vendedores como compradores.

    Esperamos que sepas entender y quedamos a tu disposición.

    06 de Mayo a las 8:24 hs.

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    • Silvana N

       

      No me dieron ninguna solución. No hubo cambio. Básicamente, me dijeron que así son las cosas y no van a cambiar.

      05 de Junio a las 6:07 hs.

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