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Reclamo a Mercado Libre

Auditoría preventiva

Buenos días, dirijo este reclamo a la empresa de mercado libre.
empezo hoy aproximadamente al horario de 06:00 am dónde llego una notificación de mercado libre, donde me avisan que mí cuenta había sido suspendida por tiempo indeterminado ya que había infringido la cláusula 9.
sin embargo estoy consiente que yo no e violado ninguna cláusula. (términos y condiciones de servicio) todas las clausulas las e leído.
tengo compras realizadas con mí tarjeta de crédito y no puedo retirarlas por qué la aplicación de mercado libre tiene mí código de seguimiento.
tengo una compra en reclamo por el echo de que me figura entregado a domicilio y nunca llego.
es un tema muy recurrente por problemas del grupo de logística adreani.
pero es un tema aparte el cual no lleva a este reclamo.

siguiendo y comentando.
no puedo ingresar a mercado pago por el mismo motivo, lo cual quedó mí dinero.

sin embargo pido una auditoría preventiva la cual me muestren sus publicaciones para realmente aclarar lo ocurrido y quedar con tranquilidad.

sin embargo procederé a iniciar el reclamo debido ante el coprec y las defensas de protección del consumidor.
ya que mercado libre no da una respuesta.

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Comentarios

  • Medina M

     

    Ni se tomaron el atrevimiento de solucionar mí problema.

    13 de Abril a las 18:53 hs.

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    • Medina M

       

      Ni se molestaron en contestarme

      09 de Mayo a las 9:40 hs.

      Comentar

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