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Reclamo a Mercado Libre

Atrapado en un e-mail

[Solucionado]

Venía operando bien con mi cuenta, más compras que venta, levantando puntaje. Un día me dí de baja en el proveedor del servicio de e-mail a donde pertenecía el e-mail registrado en mercado libre. No hubo forma de poder cambiarlo me mandaban códigos, comunicación a ese e-mail el cual ya no me pertenecía. Tuve que cerrar la cuenta con lo cual perdí el puntaje acumulado y abrí uno a nombre de mi esposa pero por lógica perdí el punttaje acumulado. Lo ideal para mi sería poder recuperar la cuenta.

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Comentarios

  • Juan A

     

    ¿qué solución?

    24 de Setiembre a las 14:18 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Buen día Juan,

    Te contactamos a través del caso ********, te pedimos que ingreses a tu casilla de correo para poder contactarte con nosotros.

    Saludos, Mercado Libre.

    25 de Setiembre a las 10:06 hs.

  • Juan A

     

    solución recibida:

     

    No fue del todo fácil. Hay errores estructurales que no deberían haber sido nunca. Que después de mucho trajín lo hayan solucionado, me alegra muchísimo. No obstante yo estoy para eventualmente comprar y vender no para experimentar a prueba error el sistema. De todos modos a mi me gusta el encare que le ha dado M.L. al comercio vía la red (es decir su presentación y trámite de concreción de las operaciones) y por eso me sigue resultando atractivo el permanecer dentro. Los grandotes como Amazon o Alibaba me resultan un poco densos; como que no combinan con mi ideosincrasia. Está todo bien. Gracias

    04 de Octubre a las 13:06 hs.

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