Reclamo a Mercado Libre
El día sábado 23 medipayments- collectionattempt-[números]-[números] debitaron de mi cuenta en Mercado Pago 95,20 quiero saber quiénes son y porque lo hicieron
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
¡Hola! No te preocupes, vamos a ayudarte.
Para que podamos hacerlo ingresa aquí http://bit.ly/2BGPbgk y contactanos.
¡Te esperamos desde allí!
26 de Febrero a las 16:44 hs.
Maria C
Ellos verificaron el pago de una factura Pero me dicen que me comunique con Medipayments-Collectionattemtp y preguntar a que se debe el pago y la verdad que no tengo ningún contrato con esta empresa y tampoco los conozco!!!!
28 de Febrero a las 19:54 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Buenas noches Maria,
Para conocer más en detalles sobre la operación que nos comentas puedes ingresar en tu cuenta de Mercado Pago (www.mercadopago.com.ar)
Luego tienes que dirigirte a la sección "Informes" y desde allí visualizarás todos los movimiento de tu cuenta. Ingresando en ella podrás ver información en detalle.
Luego si consideras que dicha operación no la realizaste tú, tienes que ponerte en contacto con la entidad financiera de la tarjeta para conocer en detalle los pasos a seguir.
Saludos
01 de Marzo a las 0:27 hs.
Maria C
solución recibida:
Ya me comunique con ML supuestamente tengo un compra que hice!!!! Espero que me devuelvan el dinero Les agradezco enormemente porque fueron muy amables y atentos hacia mi problema GRACIAS TOTALES!!!!
29 de Marzo a las 14:07 hs.