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Reclamo a Mercado Libre

Asistencia a el caso

[Solucionado]

Hice una venta, la cual estuvo doce días viajando a destino sin ofrecer servicio de garantía más que la de mercado libre sabiendo que el
equipo tiene que funcionar y estar integro. El cliente presunta recibir el producto es perfectas condiciones y a los días de uso me inicia reclamo diciendo que el equipo no funciona, es absurdo que dias después de que una persona haga uso de algo pretenda devolver y solicitar un cambio de producto y que mercado libre no proteja a uno como vendedor a causa de un supuesto mal funcionamiento del equipo, sin tomar en cuenta que el comprador pudo haber mal uso del mismo. A lo que encima mercado libre exige mi respuesta de lo contrario devuelve el dinero.

Comentarios
  • Lucas

     

    solución recibida:

     

    La gente de Mercado libre no dio la solución esperada

    27 de Julio a las 8:49 hs.

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