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Reclamo a Mercado Libre

Asesoría para resolver un problema

[Solucionado]

No es reclamo de ningún tipo. Es un problema que no se como resolver respecto a un producto que compre a través de mercado libre. Puse la dirección de una oficina de correos mexpost en cunduacán, tabasco pero quisiera recoger ese mismo paquete en una oficina dhl en villahermosa, pues según el código de rastreo mi paquete ya se encuentra allí. Llamé a atención a clientes de dhl pero me dijeron que no pueden hacer nada hasta que el paquete se reporte como no entregado. Que puedo hacer? puedo cambiar el sitio de entrega?

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Comentarios

  • Aarón A

     

    solución recibida:

     

    Me contactaron rápidamente y me proporcionaron la información necesaria para solucionar mi problema.

    19 de Agosto a las 18:23 hs.

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