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Reclamo a Mercado Libre

Asesoramiento

[Solucionado]

El día 25/10 me llega un mail de mercado libre de que el producto estaba listo para retirar y tenia tiempo hasta el 1/11 para retirarlo, el día 30/10 fui a retirarlo (ya que hubo un fin de semana de por medio) y en el correo no figura que haya llegado, me puse en contacto con el vendedor y nunca me respondió... No se a quien reclamarle o si puedo pedir un reembolso

Comentarios
  • Florencia G

     

    solución recibida:

     

    Hubo un error en el correo, no marcaron el producto correctamente, por suerte pude solucionar todo antes del plazo que sea devuelto

    05 de Noviembre a las 7:22 hs.

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