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Arreglen la facturación, les pasa todos los meses lo mismo!

[Solucionado]

Absolutamente todos los meses tienen problemas de facturación. Hoy me encontre temprano con un mensaje diciendo vuelve más tarde estamos cerrando tu factura.. Cuando no deberían cerrar ninguna factura ya que mi periodo de facturación es del 9 al 8 de cada mes. Por lo cual recién después del 9 debería estar mi factura a pagar. La cual debería decir 0. Bueno recién ingreso y me aparece un monto a pagar que dice que vence el 5 de marzo! cuando entro a ver el detalle no hay ninguna de las operaciones que hice este mes, osea desaparecieron. Me comunique como pude porque no tienen atención al cliente y dicen que es un error general. Pero absolutamente todos los meses les pasa lo mismo! vuelvan a ponerme las operaciones de este mes en el periodo correspondiente que siempre tuve y con el monto 0 que es el que corresponde.

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Comentarios

  • cri M

     

    solución recibida:

     

    pasa esto tooodos los meses. Siempre la respuesta es que tienen inconsistencias.

    01 de Marzo a las 14:44 hs.

  • cri M

     

    No me dieron ninguna solución. La verdad que últimamente el sitio es inseguro, esta lleno de errores por lo cual ni comprar ni vender se puede. Tengo una factura a pagar cuando mi periodo de facturación aún no cerró. Lo peor que dice factura a pagar del periodo 27 de febrero del **** a febrero del ****..... y mi periodo de facturación siempre fué del 9 de un mes al 8 del siguiente mes. Pregunto a que corresponde un monto ni ellos saben que responder. Uno me dijo pagala, otro dice no la pagues que son problemas de visuaización , inconsistencias, etc. Como un sitio que maneja dinero de las personas va a tener SIEMPRE errores? Aumentaron las comisiones y ni siquiera pueden mantener con buen funcionamiento el sitio. Hoy sigo sin solución y todos los meses lo mismo pasa

    06 de Marzo a las 7:05 hs.

  • cri M

     

    solución recibida:

     

    lo arreglaron pero siempre tienen "inconsistencias"

    24 de Julio a las 10:44 hs.

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